💼 Dzień z życia twojego lidera sprzedaży
Przedstawiciel handlowy Anna jest odpowiedzialna za nawiązywanie kontaktu z potencjalnymi klientami.
1. Wyszukaj nowe leady
Anna sprawdza swoją skrzynkę odbiorczą jako pierwszą rzecz – otrzymała ponad 50 emaili tylko wczoraj i chce natychmiast przejść do wiadomości od potencjalnych klientów. Pyta Copilota:
"Pokaż mi emaile od nowych nadawców."
Copilot automatycznie filtruje wyniki i wyświetla email od nowego leadu, Roberta z Fabrikam. Copilot pozwala Annie odpowiedzieć na jego email w kilka sekund:
"Zaproś Roberta na spotkanie, aby dowiedzieć się więcej o naszych głównych produktach. Użyj przekonującego języka."
Robert akceptuje zaproszenie na spotkanie.
2. Przygotuj się do każdej prezentacji
To może być duży klient, i Anna wie, że musi przyjść na spotkanie przygotowana. Pyta Copilota w Teams:
"Podsumuj wskazówki dotyczące prezentacji dla klienta z ostatniego spotkania w centrum uwagi w zeszłym tygodniu."
Następnie zwraca się do Copilota w PowerPoint, aby stworzyć swoją prezentację:
"Zaktualizuj szablon ogólnej prezentacji produktu dla Fabrikam. Dodaj cennik dla kont korporacyjnych.xlsx. Zaktualizuj początkowy obraz, aby zawierał logo Fabrikam."
3. Zapisz notatki ze spotkania
Jest gotowa na spotkanie z Robertem!
Anna prowadzi spotkanie w Teams. Nie musi robić notatek, wie, że może zaufać Copilotowi, który stworzy podsumowanie spotkania po jego zakończeniu.
Po pożegnaniu, Anna wraca do swojej skrzynki odbiorczej, by podziękować Robertowi za jego czas.
"Sporządź podziękowanie od naszego zespołu z notatek ze spotkania. Zawrzyj następne kroki."
👥 Dzień z życia twojego menedżera rekrutacji
Rekruter Omar jest odpowiedzialny za pozyskiwanie nowych pracowników.
1. Przygotuj opis stanowiska
Zaczynając od pustego dokumentu, Omar używa Copilota:
"Stwórz opis stanowiska dla starszego projektanta animacji, na podstawie listy głównych obowiązków zespołu projektowego."
Opis stanowiska jest umieszczony w internecie i opublikowany!
2. Podsumuj notatki z rozmowy kwalifikacyjnej
Wiele utalentowanych projektantów aplikuje! Omar zaprasza doświadczoną kandydatkę, Maję, na wirtualne spotkanie wstępne przez Teams. Maya akceptuje.
Podczas spotkania, Omar włącza transkrypcję.
Nie ma potrzeby robienia notatek. Gdy spotkanie się kończy, Omar zwraca się do Copilota:
"Podsumuj notatki z tego wywiadu. Ile lat doświadczenia wspomniała Maya, że ma?"
Notatki z rozmowy są gotowe do przekazania menedżerowi ds. zatrudnienia.
3. Przygotuj ofertę
Po rozmowie kontrolnej, menedżer ds. zatrudnienia zgadza się, że Maya jest odpowiednią projektantką na to stanowisko. Korzystając z Copilota, Omar przygotowuje list intencyjny:
"Przygotuj list intencyjny dla Mai z datą rozpoczęcia 16 marca. Zawrzyj szczegóły naszego pakietu korzyści."
Copilot w Outlooku pomaga szybko wysłać list...
Hmm... ton emaila nie jest tak przyjazny, jak powinien być. Jednym kliknięciem, Omar ma bardziej przyjazny email, który przegląda i wysyła!
📣Dzień z życia twojego menedżera marketingu
Daichi zarządza pięcioosobowym zespołem marketingowym.
1. Prowadź lepsze burze mózgów
Firma Daichiego (on) chce wprowadzić na rynek swój flagowy produkt. Daichi musi zaplanować i zrealizować skierowane promocje.
Daichi i jego zespół spotykają się w Teams, aby omówić badania rynkowe i stworzyć profile klientów. Pomysły płyną, a każdy chce je wszystkie uchwycić. W trakcie spotkania, Daichi pyta Copilota:
"Podsumuj kluczowe punkty, które omówiliśmy, aby stworzyć profile klientów."
Po spotkaniu, Daichi otwiera dokument Word i pyta Copilota:
"Rozpocznij planowanie skierowanej promocji na podstawie notatek ze spotkania."
2. Nigdy nie zaczynaj od zera
Teraz czas na treść promocyjną. Otwiera drugi dokument Word i zwraca się do Copilota:
"Stwórz hasła promocyjne."
Zadowolony z wyników, dodaje je do przestrzeni roboczej Loop.
Tego popołudnia, Daichi i zespół debatują o hasłach z entuzjazmem. Prosi Copilota, aby wymienił hasła, na które zespół się zgodził i zaznaczył wszelkie pytania.
Następnie nadchodzi prezentacja dla zarządu. Daichi prosi Copilota w PowerPoint:
"Stwórz slajdy z profilu klienta, planów promocyjnych i haseł."
3. Wyślij w sekundach
Projekt prezentacji jest dłuższy niż Daichi oczekiwał i wymaga atrakcyjności wizualnej. Próbuje ponownie:
"Przepisz na punkty i dodaj ilustracje."
Udoskonalona prezentacja jest gotowa do recenzji przez zarząd. Otwiera nowy email w Outlook:
"Sporządź krótki email z linkiem do streszczenia kampanii."
Daichi szybko przegląda, dostosowuje długość (zajęci menedżerowie nie mają dużo czasu na czytanie emaili) i wysyła! To było szybkie.
💻 Dzień z życia twoich administratorów IT
Administrator IT Will jest odpowiedzialny za podsumowanie zmian w systemie dla helpdesku.
1. Podsumuj zmiany
Wczoraj kluczowy system przeszedł aktualizację, która wpłynie na klientów. Zespoły IT dokumentowały zmiany w oddzielnych plikach.
Will ma za zadanie syntetyzować notatki wszystkich do prostych punktów, które pomogą helpdeskowi. Will korzysta z Loop i oznacza listy członków zespołu, aby podzielili się tym, co udokumentowali.
Następnie planują spotkanie ze wszystkimi zespołami IT, aby wszyscy byli na bieżąco. W przygotowaniu do spotkania, Will zwraca się do Copilota:
"Przejrzyj dokumentację systemu i wypisz wszystkie odniesienia do klientów. Podsumuj te odniesienia w punktach."
2. Zachowaj temat podczas spotkania
Podczas spotkania, menedżerowie IT dyskutują, co helpdesk musi wiedzieć, i kilka punktów się wyróżnia. Will prosi Copilota, aby podsumował wpływy, które Marie wyjaśniła.
Po spotkaniu, Copilot w Teams wypisuje ważne dla Willa punkty.
"Streszcz wszystkie porady dla helpdesku, które były rozważane. Przekształć nasze pomysły w tabelę."
Stąd Will wraca do Worda, tworząc dokument źródłowy dla helpdesku.
"Przekształć tę checklistę spotkania w jednostronicowy dokument. Podaj więcej kontekstu dla działań klienta."
3. Udostępnij wpływ
Czas udostępnić helpdeskowi jednostronicowy dokument! Od pustego emaila, Will zwraca się do Copilota:
"Stwórz szczegółowego emaila z załączoną jednostronicówką. Dodaj trzy punkty z notatek ze spotkania. Spraw, aby ton był bardziej przyjazny, zawierał formatowanie i emotikony."
Wysłane! 🙂
💰 Dzień z życia twoich specjalistów ds. finansów
Analityk finansowy Hillary jest odpowiedzialna za zrozumienie przyczyn wzrostu sprzedaży.
1. Analizuj wyniki biznesowe
Ding! Hillary jest @wspomniana w przestrzeni roboczej Loop swojego działu. Kierownik poprosił ją o wyjaśnienie, co przyczyniło się do wzrostu zapotrzebowania na produkt premium w ciągu ostatnich dwóch kwartałów.
Hillary zaczyna z Copilotem w Excelu:
"Przejrzyj historyczne wyniki dla produktu z ostatnich trzech lat."
Szybko potwierdza, że produkt jest stabilnym wykonawcą, ale przy tysiącach punktów danych, Hillary nie ma czasu, by przejrzeć wszystko w poszukiwaniu przyczyny skoku.
"Wygeneruj wykres podziału ostatniego kwartału. Zwizualizuj, co przyczyniło się do wzrostu."
2. Podsumuj trendy
Hillary odkrywa, że sprzedaż wzrosła po ofercie zniżki. Może ona badać dane bez wpływu na współdzielony arkusz kalkulacyjny.
Sugerowany przez Copilota sposób zastosowania kodowania kolorami ułatwia jej zobaczenie trendów sprzedaży. Następnie uruchamia scenariusz "co jeśli":
"Zaprojektuj wpływ biznesowy oferowania ponownie 15% zniżki."
Zyskowny wynik nie jest rezultatem, więc próbuje czegoś nowego:
"Zaprojektuj wpływ biznesowy sprzedaży produktu w naszej lokalizacji w Redmond."
3. Podziel się rozwiązaniem
Wow, wygląda dobrze!
Hillary prosi Copilota o sporządzenie odpowiedzi dla swojego kierownika w Loop:
"Przygotuj odpowiedź, podlinkuj zestaw danych Excela i wyróżnij wyniki zapotrzebowania."
Dzięki arkuszowi kalkulacyjnemu udostępnionemu jako link w Loop, każdy może zbadać lub zweryfikować jej wnioski.
📚 Źródła:
Powyższy materiał został opracowany na podstawie ogólnodostępnych materiałów Microsoft z zestawu dokumentów ‘Adoption Kit’ Znajdziesz je na: https://adoption.microsoft.com/en-us/copilot/